Ryanair
19.10.2017 21:58Супруга ночью летит в Италию, на отдых.
Попросила пройти check-in на их сайте (этот же сайт говорит, что в аэропорту стоимость check-in’а — 50 евро).
Начал проходить и при нажатии на «Continue» произошло ничего, от слова «вообще».
Но яжпрограммист — полез в консоль браузера.
Один из скриптов на ангуляре говорит 503.
Обновил страницу — весь сайт теперь говорит буквально следующее:
Особенно «scheduled» радует и «shortly». Scheduled, мать его, где?
Час эфпячу.
Молодцы вообще.
P.S. Мы 3 раза переносили этот рейс Кипр-Италия и Италия-Кипр из-за ряда обстоятельств и он только по билетам уже золотой стал. Рефанды Ryanair не делает. Справедливости ради стоит отметить, что про отсутствие рефандов я узнал до покупки билетов, на их сайте. Я теперь всегда читаю условия, прежде чем воспользоваться каким-либо сервисом, если есть возможность.
P.P.S. Гугл навел на их твиттер, где был твит с текстом «Our website & app will close for 9 hours from 7pm (IRL/UK time) tonight to 4am (IRL/UK) on Fri 20 Oct.» со ссылкой на их сайт, который лежит. Какого-либо уведомления по почте или смс не было. 9 часов. Жесть какая.
То есть, по факту, сайт (и check-in на нем же) заработают через 7 часов — в это время самолет Пафос-Рим уже улетит.
P.P.P.S. Нашел в почте супруги письмо Ryanair от 17 октября. Они предупреждали. Текст идентичен картинке выше. Претензии снимаются. Нужно будет просто доплатить 50 евро за check-in в самом аэропорту теперь. Надо было раньше это делать; судя по их письму, на это было 60 дней.
update: Наташа прошла check-in (она уже в Риме, кстати) — сказала, что так как сайт не работал, Ryanair на Кипре не взял полтинник. Вот тут — молодцы.
Октябрь 21st, 2017 в