Почти развели
03.09.2025 15:44Нет, это пост не про переворачивание календаря. И даже не про полеты, как таковые. А про маленькую победу.
Предыстория: купил билеты в Марракеш (Марокко, Африка), куда лечу в конце сентября. Не сидится мне на месте, ага. Основная сложность всегда с билетами, особенно, если будет пересадка. С жильем проще, но тоже бывают свои сюрпризы.
Арендовал квартиру около аэропорта Марракеша, потому что прилечу поздно, в город ехать не очень хочется, буквально пара минут пешком.
Вспоминаю, как в Иорданию прилетел тоже вечером, меня автобус потом привез куда-то на окраину города, пришлось брать рандомное такси оттуда до квартиры.
Оплатил жилье около аэропорта Марракеша в Букинге, через Paypal, и через пару дней получаю сообщение от владельца квартиры, что эти даты заняты и он меня не пустит.
Тут было 2 нюанса: во-первых, жилье было non-refundable (бабки вернуть не получится), во-вторых, чувак на Букинге недавно (читай — не так много людей снимали квартиру у него). Запахло мошенничеством.
Т.е. заплатил, квартиру не получил, деньги вернуть не могу по правилам Букинга. Что делать.
Стал переписываться на Букинге.
Попросил владельца вернуть мне деньги — тишина.
Написал службе поддержки Букинга раза 3 — они почему-то не ответили. Хотя раньше оперативно отвечали. В этот раз робот писал ‘мы с вами свяжемся в течение 24 часов’, но в итоге никто не отвечал.
Мне это надоело и я стал искать телефон Букинга — до этого ни разу не звонил, всё решал через сайт. Нашел, дозвонился, пообщался с барышней.
Она нашла мою бронь, поняла ситуацию и отменила бронирование. Должен скоро получить деньги обратно. Деньги не очень большие (если сравнивать с Западной Европой), жилье в Марокко дешевое, но всё же.
Если бы ничего не делал, чувак просто оставил бы себе мои кровно заработанные, а это не есть правильно.
Теперь надо найти другое жилье, но это другая история.
update: надо было перед оплатой читать отзывы тех, кто снимал эту квартиру. Их целых 9. Вот наиболее красноречивый:
Booked for myself and my fiance. On arrival in Marrakech we called to ask for directions and were told by Rashid that if we were not married, that we would have to cancel. Nowhere in their description does it mention that you must be married.
Was advised that we would be refunded but needless to say, we haven’t. They are happy to take people’s money, leave them without accommodation, and not reply to a single email
Absolutely disgraceful and extremely unprofessional. Avoid this place like the plague.
update: оплачивал Paypal’ом. Получил рефанд на Paypal. Удобно. Не надо ждать несколько дней банковский перевод.
update: арендовал другую хату. На месте уже будет понятно, как пройдет.